El Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (Imoveqroo) anunció la suspensión del taxista del Sindicato “Lázaro Cárdenas del Río” de Playa del Carmen, luego que se hiciera viral el video de un incidente que tuvo el operador con turistas extranjeros, quienes lo acusaron de un cobro excesivo y de retenerlos.
Mediante un breve comunicado, esta institución informó que esta medida incluye la suspensión de funciones, así como la licencia del operador, en tanto se realizan las investigaciones en torno al caso.
El Imoveqroo subrayó que la decisión de suspender al operador responde a su política de cero tolerancia ante conductas que vulneren la seguridad, integridad o derechos de los usuarios de transporte público.
Además, advirtió que, en caso de que se acrediten responsabilidades, aplicarán sanciones más estrictas a este operador.
Por su parte, el Sindicato “Lázaro Cárdenas del Río” comunicó que luego de revisar el incidente y recabar las diferentes versiones, tuvo conocimiento que el servicio que fue solicitado por los turistas implicó diversos traslados durante el mismo recorrido, incluyendo paradas adicionales que no estaban consideradas en la tarifa inicial.
Informó que durante el trayecto se presentó un desacuerdo respecto al costo del servicio derivado de estos movimientos adicionales.
Señaló que ante la inconformidad de los pasajeros, el operador buscó la presencia de una patrulla para que pudiera mediar en la situación y aclarar el cobro correspondiente. (Agencia SIM)
