- A pesar de que la mayoría de los establecimientos afiliados cuentan con sistemas de videovigilancia, los robos se registran prácticamente a diario
Rafael Pascual
La Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD), delegación Quintana Roo, lanzó una alerta pública ante el incremento sostenido del llamado robo hormiga y la operación de farderos en supermercados y tiendas departamentales de Cancún, justo en el arranque del año.
De acuerdo con el organismo empresarial, a pesar de que la mayoría de los establecimientos afiliados cuentan con sistemas de videovigilancia, los robos se registran prácticamente a diario. En muchos casos, los presuntos responsables son detectados por las cámaras y retenidos por el personal de seguridad, para posteriormente ser entregados a la policía; sin embargo, en otros episodios logran escapar aprovechando descuidos, forcejeos o la confusión generada al momento de ser confrontados.
Ronay Trejo, representante de la ANTAD Quintana Roo señaló que aunque los departamentos jurídicos de las tiendas están obligados a presentar las denuncias penales correspondientes, los procesos burocráticos y la lentitud en la integración de las carpetas de investigación provocan que, en numerosos casos, se opte por desistir, especialmente cuando la mercancía es recuperada. Aun así, advirtió que existen denuncias que sí se interponen formalmente pero que terminan estancadas en la Fiscalía General del Estado, sin avances ni sanciones.
Como ejemplo del problema, recientemente un grupo de farderos integrado por mujeres y hombres intentó sustraer mercancía de una tienda en Cancún. El sistema de videovigilancia detectó la conducta sospechosa y activó al personal de seguridad, que al revisar a dos mujeres encontró diversos artículos ocultos sin pagar. Al ser descubiertas, las implicadas forcejearon con los guardias y finalmente lograron escapar. Testigos señalaron que una de ellas insultó al personal, lo que generó confusión y facilitó la huida del resto del grupo.
Las investigaciones internas apuntan a que este grupo opera bajo un modus operandi definido: las mujeres ingresan a las tiendas para cometer el robo, dos hombres vigilan desde el interior y un tercero permanece en el exterior para asegurar la fuga.
Aunque los responsables lograron evadir a las autoridades en este caso, ANTAD confía en que las grabaciones de las cámaras de seguridad y los testimonios permitan su identificación. Asimismo, el organismo exhortó tanto a las autoridades como al sector comercial y a la ciudadanía a no normalizar estos delitos, denunciar de manera sistemática y fortalecer los mecanismos de procuración de justicia, a fin de frenar un fenómeno que genera pérdidas económicas y un clima de inseguridad en el comercio formal de Cancún.
El caso más reciente ocurrió la mañana de este domingo 4 de enero, cuando un sujeto fue detenido por guardias de la tienda Chedraui de la Multi Plaza de Villas del Mar, cuando sustraía productos sin pagar del establecimiento y fue entregado a la policía municipal.
