- La gobernadora Mara Lezama informó la activación de un protocolo estatal de atención para turistas afectados, para brindar orientación, alternativas de traslado y acompañamiento, en coordinación con autoridades federales y el sector turístico
Rafael Pascual
Sin previo aviso y con pantallas que marcaron “cancelado”, el Aeropuerto Internacional de Cancún resintió la salida definitiva de una de sus aerolíneas de bajo costo más activas. El cese inmediato de operaciones de Spirit, anunciado el 2 de mayo de 2026 tras una prolongada crisis financiera, impactó directamente las rutas entre Cancún y Estados Unidos.
A partir de esta situación, la gobernadora Mara Lezama informó la activación de un protocolo estatal de atención para turistas afectados, con el objetivo de brindar orientación, alternativas de traslado y acompañamiento durante su estancia, en coordinación con autoridades federales y el sector turístico.
La aerolínea mantenía entre 50 y 60 frecuencias semanales desde la Terminal 3, conectando el destino con ciudades como Dallas, Houston, Chicago, Detroit, Orlando, Fort Lauderdale, Boston y Baltimore, además de vuelos diarios hacia Pittsburgh, Cleveland, Austin, Nashville y Philadelphia, fortaleciendo el flujo turístico desde mercados secundarios.
De acuerdo con Aeropuertos del Sureste (ASUR), la jornada previa al anuncio contemplaba apenas un vuelo programado desde Detroit, antes de confirmarse la cancelación total. La empresa notificó a sus pasajeros que no acudieran al aeropuerto, al carecer de módulos de atención, y aseguró que los reembolsos serán procesados automáticamente.
El cierre deja a miles de pasajeros varados a nivel global y cerca de 14 mil trabajadores sin empleo. Entre las causas destacan el incremento en el costo del combustible y la fragilidad del modelo de bajo costo tras la pandemia.
La mandataria estatal subrayó que Quintana Roo mantiene su operación aérea con normalidad, con apoyo de otras aerolíneas y acciones coordinadas para garantizar la atención y traslado de visitantes.
Mientras tanto, aerolíneas como JetBlue Airways comenzaron a captar la demanda con tarifas promocionales, en un mercado que deberá reajustarse tras la salida de uno de sus principales competidores en el segmento económico.
