- El Visitax ha sido objeto de controversia desde su implementación, tanto por la forma en que se exige el pago como por la falta de claridad que de acuerdo con los cuestionamientos del sector turístico, persiste sobre el destino y la aplicación de los recursos recaudados
Rafael Pascual
La forma en que se cobra el Visitax a los turistas extranjeros en el Aeropuerto Internacional de Cancún volvió a generar cuestionamientos luego de que se viralizara un video en el que personal encargado de la recaudación es señalado por presuntamente acosar a visitantes para exigirles el pago. Ante la polémica, la Secretaría de Turismo de Quintana Roo aseguró que ya trabaja con las autoridades financieras para atender las inconformidades y evitar que este procedimiento afecte la imagen del Caribe Mexicano.
El titular de la Secretaría de Turismo estatal (Sedetur), Bernardo Cueto Riestra, informó que mantiene comunicación con la Secretaría de Finanzas y Planeación (Sefiplan), instancia responsable de operar el mecanismo de recaudación, para dar seguimiento a las quejas que han circulado en redes sociales.
Aunque reconoció que no han recibido inconformidades directamente de los turistas, señaló que las experiencias difundidas públicamente han generado preocupación y ya fueron transmitidas a las autoridades correspondientes.
Cueto Riestra sostuvo que si bien el derecho estatal está vigente desde 2021, su aplicación no debe generar molestias entre los visitantes ni propiciar una percepción negativa del destino.
El Visitax ha sido objeto de controversia desde su implementación, tanto por la forma en que se exige el pago como por la falta de claridad que, de acuerdo con los cuestionamientos del sector turístico, persiste sobre el destino y la aplicación de los recursos recaudados.
El cobro se justificó con el argumento de obtener fondos para acciones de protección ambiental, conservación de playas, arrecifes y reservas naturales, así como para mejorar la infraestructura turística y preservar las zonas arqueológicas.
Sin embargo, empresarios hoteleros y representantes del sector se han opuesto reiteradamente a la medida y rechazaron asumir la responsabilidad de recaudarla, a diferencia de lo que ocurre con el impuesto al hospedaje. Por ello, personal de Sefiplan realiza labores de cobro en las terminales aéreas, donde algunos turistas internacionales manifiestan desconocer esta obligación.
Sobre los señalamientos de que el Visitax no se cobra en el Aeropuerto Internacional de Tulum, el funcionario indicó que será necesario consultar directamente a Sefiplan, pues la Sedetur no tiene a su cargo la operación del sistema de recaudación.
En cuanto a las dudas sobre una posible duplicidad de cobros, explicó que se trata de un asunto jurídico que corresponde analizar a la Consejería Jurídica y a la Secretaría de Finanzas, instancias que deben determinar los alcances legales del derecho y las condiciones de su aplicación.
El secretario destacó que la intención del gobierno estatal es que los recursos obtenidos mediante derechos e impuestos se traduzcan en beneficios para la actividad turística, a través de inversiones en promoción, infraestructura y acciones que fortalezcan la competitividad de Quintana Roo.
